C

Centrum Dermatologiczne "GALLA-DERM"

2.2
102 opinie
Kronikarza Galla 24, 30-053 Kraków, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Kronikarza Galla 24, 30-053 Kraków, Polska

O firmie

Centrum Dermatologiczne „GALLA-DERM” to placówka medyczna zlokalizowana przy ul. Kronikarza Galla 24 w Krakowie (30-053). Specjalizuje się w usługach dermatologicznych, oferując wizyty w ramach NFZ i prywatnie. Pacjenci mogą skorzystać z porad specjalistów, w tym cenionej dr Trątnowieckiej, choć opinie o lekarzach mieszają się z krytyką wobec niektórych z nich. W Google placówka ma ocenę 2,2/5 na podstawie 102 recenzji. Dominują skargi na obsługę recepcji – pacjenci narzekają na trudności z dodzwonieniem się, nawet po dziesiątkach prób, oraz na opryskliwe zachowanie personelu. Często wspominane są problemy z terminami: odwoływanie wizyt bez uprzedzenia, przesuwanie ich na miesiące do przodu czy odmowa przyjęcia papierowych skierowań. Pojawiają się też zarzuty o długie oczekiwanie przy okienku, priorytetowe traktowanie koleżanek nad pacjentami oraz brak informacji o procedurach. Mimo tych uwag, niektórzy klienci bronią rejestracji, twierdząc, że zawsze udało im się zarejestrować bez większych przeszkód, a ceny są przystępne. Centrum Dermatologiczne „GALLA-DERM” boryka się z wyzwaniami organizacyjnymi, które wpływają na ogólną satysfakcję pacjentów, choć specjaliści medyczni zyskują pozytywne wzmianki. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są w większości negatywne i skupiają się na problemach z recepcją, krytykowaną za nieuprzejmość, trudności w kontakcie telefonicznym i niekompetencję. Lekarze, zwłaszcza dr Trątnowiecka, otrzymują pozytywne oceny za sympatię i profesjonalizm. Mimo dobrego poziomu usług medycznych, obsługa recepcji zniechęca wielu pacjentów do korzystania z placówki.

Mocne strony

  • Sympatyczna i kompetentna dr Trątnowiecka
  • Pozytywne opinie o specjalistach medycznych
  • Niektórzy pacjenci chwalą uprzejmość i skuteczność rejestracji
  • Lekarze bez zarzutu pomimo problemów organizacyjnych

Do poprawy

  • Nieuprzejma i opryskliwa obsługa recepcji
  • Trudności z dodzwonieniem się do rejestracji
  • Niekompetencja i błędy w obsłudze pacjentów

Idealne dla

Dla pacjentów ceniących kompetentnych lekarzy jak dr Trątnowiecka i tolerujących problemy z recepcją.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy